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Los periodos de ofertas son cada vez más relevantes para los consumidores, 9 de cada 10 encuestados reconoce que ha comprado en algunos de ellos. A partir de mañana, los...
En la actualidad, comprar desde el móvil es mucho más rápido y fácil. Los usuarios pueden realizar compras en cualquier lugar y momento, con procesos intuitivos y acceso a información detallada sobre los productos.
Las empresas y marcas no solo apelan a las emociones positivas, sino que también se aprovechan de la vulnerabilidad de los consumidores en momentos de debilidad emocional, como la tristeza, la soledad o la ansiedad.
El consumidor moderno también es consciente y responsable, preocupado por el impacto ambiental y social de sus decisiones de compra
Factores como el marketing, la marca y las conexiones emocionales pueden impactar nuestras elecciones de compra sin que seamos plenamente conscientes de ello
Las asociaciones de consumidores en ocho países europeos, incluyendo la Federación de Consumidores y Usuarios (CECU) en España, han alzado su voz contra Meta, la empresa estadounidense detrás de plataformas...
Una investigación de SAP Emarsys Customer Engagement analiza el futuro de las compras y cómo pueden las empresas limitar las devoluciones sin perjudicar la fidelidad de los consumidores
La subida de precios erosiona la confianza de los consumidores, llevándolos a buscar alternativas más económicas