Cerca del 70% de los consumidores ha cambiado sus hábitos de compra en el último año para ahorrar y el 69% retrasa o adelanta sus compras para aprovechar periodos de oferta

Los periodos de ofertas son cada vez más relevantes para los consumidores, 9 de cada 10 encuestados reconoce que ha comprado en algunos de ellos. A partir de mañana, los clientes de Amazon podrán acceder a seis días de ofertas increíbles en la Fiesta de Ofertas de Primavera de Amazon que se celebra del 20 al 25 de marzo con cientos de miles de ofertas

Según los datos del Estudio “Hábitos de consumo de los compradores online en España” realizado por Ipsos Digital para Amazon y presentado este martes, el 90% de los encuestados hace compras online. De ellos, un 55% hace más del 20% de sus compras online.

El precio es el factor que más influye a la hora de hacer una compra online, seguido de los descuentos, la rapidez de entrega y la calidad de los productos. Además, una vez realizada la compra, lo que más valoran los consumidores online son las entregas gratuitas, la rapidez de los envíos y una política de devoluciones fáciles.

“Las conclusiones del estudio de Ipsos para Amazon ponen de manifiesto que el precio es un factor crítico para los compradores online, pero también lo son las entregas rápidas y gratuitas, así como que las devoluciones sean sencillas. En este sentido, desde Amazon, además de tener una política de precios bajos todo el año, ponemos cada vez más énfasis en eventos de ofertas que permitan a nuestros clientes disfrutar de grandes ahorros a lo largo del año. Respecto a las entregas rápidas y gratuitas, los clientes Prime disfrutan de envíos en 1 día sin coste adicional e ilimitados en más de dos millones de productos y de envíos en 2 o 3 días en millones de productos más” explica Alfonso Serrano, director de Consumo de Amazon.

--- Regístrate o accede como usuario para disfrutar del acceso ilimitado a todos nuestros contenidos ---