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La reputación online es un factor determinante en las ventas durante el Black Friday. El acto de buscar reseñas y opiniones antes de realizar una compra se ha convertido en un comportamiento común entre los consumidores.
La experiencia de marca y la experiencia del cliente en las tiendas físicas de marcas populares se han convertido en pilares fundamentales para el éxito de estas empresas, especialmente en...
La decoración tiene el poder de influir mucho más de lo que imaginamos en el comportamiento del cliente
Según un análisis realizado por el área de AECOC Retail Knowledge a partir de datos de IGD Research, los programas de fidelización serán claves para ayudar a los distribuidores a aportar valor y favorecer el acceso del comprador a vales electrónicos,
Una nueva tendencia de los consumidores podría indicar que optan por explorar más tiendas en busca de ahorro
La tecnología Just Walk Out permitía a los consumidores entrar en una tienda, coger lo que querían y marcharse sin necesidad de pasar por caja
La ubicación estratégica no solo impacta en las ventas y la rentabilidad, sino que también juega un papel fundamental en la construcción de marca y la satisfacción del cliente
El 20,4 % seguiría consumiendo en tiendas online, pero realizaría las devoluciones en el establecimiento físico
Las tiendasPop-Up no son un concepto nuevo pero en los últimos años han experimentado un resurgimiento y se han convertido en una herramienta estratégica fundamental para empresas y marcas de diversos sectores.
La Asociación de Marketing de España (AMKT) ha celebrado la jornada “La generación Z ante las compras y las diferencias con el resto de generaciones” en la que se ha...