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La reciente cobertura de Iker Jiménez sobre la DANA en Valencia ha causado un revuelo significativo en los medios y redes sociales, con repercusiones en la relación publicitaria entre ING...
El Comité de Marketing B2B de la Asociación de Marketing de España (AMKT) ha celebrado la jornada “Los programas de incentivos en entornos B2B” con el objetivo de profundizar en...
El marketing de afiliación y los programas de fidelización continúan siendo una de las áreas menos valoradas en el sector de los medios y la publicidad, a pesar de su...
Hablar de comercio electrónico es hablar de altos niveles de crecimiento, usuarios cada vez más confiados en operar de manera online y nuevas herramientas que decantan en una experiencia de...
A día de hoy, pocos ponen en duda que apostar por la fidelización de marca es más rentable que tratar de captar nuevos clientes. No lo digo yo, lo dicen...
Cuatro claves para elegir una plataforma tecnológica de Experiencia de Cliente
La automatización y la personalización del marketing se encuentran entre las principales herramientas para potenciar las estrategias de fidelización de clientes
Fidelizar al cliente es uno de los grandes retos a los que se enfrentan las marcas en el entono actual. Lograr la satisfacción de los clientes es fundamental para mantenerlos y evitar su “fuga” a otras compañías
Un reciente estudio del Observatorio de Marketing de Recomendación analiza la evolución de los programas de recomendación y fidelización en las empresas españolas 
Recopilar de manera ética y transparente los datos con el objetivo de aportar valor al cliente es fundamental para construir relaciones de confianza a largo plazo.