Regulación, transparencia, ciberseguridad, sencillez y complementación con el factor humano son algunas de las claves en la implementación y
evolución de la IA en la atención de los clientes que han destacado durante la jornada.
El nuevo informe del Instituto de Investigación Capgemini sobre la IA generativa (Gen AI) en el trabajo, “Gen AI en el trabajo: El futuro de las
organizaciones”, publicado hoy, señala...
Ambas entidades se comprometen a promover el intercambio de conocimientos y experiencias para facilitar la adopción y el aprovechamiento de las
oportunidades que ofrece esta tecnología.
"Nos encontramos ante una encrucijada donde el cambio climático, la revolución de los consumidores y el avance tecnológico convergen para exigir
una transformación".
Microsoft ha dado a conocer sus últimas innovaciones en Inteligencia Artificial (IA) orientadas a mejorar la experiencia del cliente en cada etapa
del proceso de interacción. Durante el Business Applications...
Este reconocimiento pone de manifiesto la extensa experiencia de la compañía en el desarrollo de soluciones innovadoras de IA generativa a través
de la plataforma Vertex AI
Los arquetipos sintéticos, los asistentes virtuales inteligentes y las experiencias inmersivas establecen a la IA Generativa como la catalizadora
de un nuevo paradigma en la relación marca-cliente, permitiendo escalar la...
La gran mayoría de las organizaciones (80%) ha aumentado su inversión interanual en IA generativa. Tres cuartas partes coinciden en que ayuda a
impulsar los ingresos y la innovación.
En 2016 ya había un gran entusiasmo por la Inteligencia Artificial, desatado en gran medida por AlphaGo y la idea de que la IA estaba derrotando a
los humanos en...
Con Azure Open AI las empresas pueden entrenar sus propios modelos personalizados, en lugar de depender de modelos genéricos del mercado