Las empresas y marcas no solo apelan a las emociones positivas, sino que también se aprovechan de la vulnerabilidad de los consumidores en momentos
de debilidad emocional, como la tristeza, la soledad o la ansiedad.
Una encuesta reciente realizada por la compañía Medallia, revela un fuerte vínculo entre la personalización de la experiencia que las marcas
ofrecen a sus clientes y la satisfacción de estos...
Las tiendasPop-Up no son un concepto nuevo pero en los últimos años han experimentado un resurgimiento y se han convertido en una herramienta
estratégica fundamental para empresas y marcas de diversos sectores.
El 73% de los consumidores afirman que la etiqueta es un factor importante en su elección a la hora de compra vino
Las asociaciones de consumidores en ocho países europeos, incluyendo la Federación de Consumidores y Usuarios (CECU) en España, han alzado su voz
contra Meta, la empresa estadounidense detrás de plataformas...
El día favorito por los españoles para realizar las compras online es el lunes a las 21h. Un 69 % de los españoles entre 55 y 64 años realiza
al menos una compra al mes
Los entornos mobile consiguen 3,5 veces más atención de los usuarios con una competencia entre anunciantes 3 veces menor.
Los consumidores pueden detectar la calidad a través de la pulcritud y la coherencia que un diseño profesional exhibe
Por qué la transpariencia de empresas y marcas es cada ves mas importante para clientes y consumidores
Uno de los cambios más notables es la expansión de la resolución de conflictos sin recurrir a los tribunales.