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La necesidad de acceder a datos y de protegerlos ha creado un nuevo ecosistema de empresas que responden a esas cuestiones 
La tecnología es clave para responder a los retos del momento, pero los responsables de marketing tienen claro que no acaban de entenderla del todo
Más del 40% de los consumidores esperan encontrar un chat en la página web de una marca en promedio.
Se espera que trabajen en colaboración con los humanos y los liberen de los trabajos más automatizables
Facebook es la marca que los ciberdelincuentes intentan imitar en más ocasiones en sus intentos de phishing
Los marketeros no creen que la automatización o la inteligencia artificial puedan funcionar en branding o en creatividad
No quieren que las empresas sepan realmente quienes son y se han convertido ya en una amenaza para la estrategia de marketing 
No es nada raro asumir que hoy en día, los chatbots forman parte del día a día de muchas personas en todo el mundo. Podemos encontrarlos en todo tipo de...