El marketing de afiliación y los programas de fidelización continúan siendo una de las áreas menos valoradas en el sector de los medios y la
publicidad, a pesar de su...
Tim Steiner, CEO de Ocado Group “el 45% de los consumidores españoles no está satisfecho con el retail online”
El 68,7% de los encuestados afirma haber dejado de consumir productos o servicios de una empresa de la que era cliente habitual por haber recibido
una mala atención al cliente.
En el negocio de la publicidad online, muchas más empresas están perdiendo dinero que ganando, y las que logran obtener beneficios suelen ser las
mismas de siempre
La sostenibilidad ya influye casi un 10% en las decisiones de compra en España, aunque el peso es mayor en otros mercados como Francia o Estados
Unidos. El precio sigue siendo el principal driver entre los consumidores.
La hiperpersonalización, la inteligencia artificial, el blockchain y la gamificación están transformando las estrategias de fidelización, ayudando
a las marcas a conectar de manera más auténtica y emocional con los clientes
La publicidad inclusiva ha emergido como un pilar fundamental en las estrategias de marketing contemporáneas, revelando un impacto significativo en
las decisiones de los consumidores y en el rendimiento comercial...
Así se desprende de los datos de una encuesta realizada por Emarsys que además pone de manifiesto como este canal se posiciona claramente como el
favorito entre los consumidores, superando...
Aproximadamente el 43% de estos consumidores prefiere adquirir productos directamente de las marcas, un porcentaje considerablemente mayor en
comparación con las generaciones anteriores
Los consumidores han elevado sus expectativas hacia las marcas y los minoristas. En 2024 y más allá, quieren disfrutar de experiencias de compra
fluidas tanto en canales digitales como físicos,...